本田马来西亚宣布一项主动产品升级计划,涉及约3万6000辆 Civic、Civic Type R 和 CR-V 。
此次升级旨在更新电子助力转向 (EPS) 齿轮箱。根据官方说法,EPS 齿轮箱蜗轮可能膨胀并导致润滑脂膜厚度减少,从而引发异常转向噪音或转向卡滞问题。
本次受影响的车型包括 2022至2024 年的 Civic、2023至2024 年的 Civic Type R 以及 2024年的 CR-V。
本田马来西亚对受影响客户造成的不便表示歉意,并强调此举属于预防性措施,旨在保障客户安全,因为客户安全始终是本田马来西亚的首要考量。
所有受影响的客户都将收到通知信,其中包含产品升级的详细信息。本田马来西亚敦促收到通知后,所有涉及此次升级的客户均应联系任何本田授权经销商预约,以便对车辆进行检查和/或维修(视情况而定)。
值得一提的是,本田马来西亚将承担此次活动中所有检查、维修或更换受影响部件的费用。更换零件库存将从2024年12月开始分阶段供货。
车主可以通过拨打本田马来西亚免付费电话1-800-88-2020或登录 productrecall.honda.com.my 网站,或联系任何本田授权经销商,获取相关信息或查询其车辆状态。