福士伟根的Instagram账号上发布了一支广告短片，被民众发现内容充满种族歧视后引起人们的愤怒，该公司立刻撤下广告并发布道歉声明。

福士伟根表示该广告可能出自经销商之手，该公司将展开调查和检讨，并公布调查结果。

承认在柴油引擎的废气排放测试中作弊之后，福士伟根过去5年来一直深陷在柴油门的困境中，因此会十分严正看待对于此次事件。

该广告的画面是一只巨大的白皮肤的手，推开一个黑人，不让他靠近一辆停放在街边的黄色Golf轿车。有人认为该广告中的手有“白色力量”的含义，过后出现的德语文字有种族主义意思。

VW销售和市场部董事于尔根斯塔克曼（Juergen Stackmann）和一位主管埃尔克海特米勒（Elke Heitmueller）在社交媒体上先后发布道歉声明，他们写道：“我们对此事感到愤慨，因为我们也感到恐惧。这个影片对所有人权运动都是一种侮辱，也侮辱正直的人。”

​“福士伟根了解纳粹政权与公司的历史渊源。所以我们坚决反对一切形式的仇恨，毁谤和宣传歧视的理由。”

福士伟根品牌是在阿道夫希特勒（Adolf Hitler）的命令下成立的，目的是制造“人民的汽车”，但战争期间强迫工人为纳粹发动的战争工作。