冠病（COVID-19）疫情全球肆虐，行动管制令从最初的几个星期延长到超过一个月，送货机器人在这段时期有亮眼的表现——中国有报导称他们使用机器人递送食物和医疗用品。在美国，一家法国公司NAVYA也利用自动驾驶车送递物资。

和自动驾驶的车子一样，送货机器人在过去几年急速发展。送快递一直以来都是以人力为主，人力送货的优点就是灵活，快递员可以按照要求把货物送到你家或办公室中。快递机器人毕竟是机器，就算把货物送到门口，人们还是必须踏出门口取货。

尽管快递机器人还未普及化，人们的另一个隐忧是，如果大多数人们接受快递机器人，那也等于夺走了人们的工作机会。

Phantom Auto是一家专注于发展远程驾驶的公司，目前正与Postmates合作，利用自动驾驶和远程遥控的车子和机器人，把货物送到目的地。

Phantom Auto联合创办人艾里奥特卡兹（Elliot Katz）表示，该公司的软件让人们只需通过荧幕，就可遥控或辅助驾驶他们的车子，送货到千里之外。

这项系统必须使用真人在一个控制中心监控货车机器人，万一发生一些机器无法处理的突发情况，操作员可以接手处理。一位操作员可同时监控几个单位，在必要时介入操作，有点像视像会议，但这个可执行物理工作。

虽然有些职业允许人们在家工作，但送货员却不能。如果他们可以利用远程遥控，就可以在不冒风险的情况下完成工作，这对于驾驶员、企业或应对当前情况的机构都是个好主意。