豐田汽車（Toyota）推出手機應用軟件（App）——Toyota 24Seven Road Assist，為豐田車主提供更便利和完善的售後服務。

現在，豐田車主只需要在手機上輕掃幾下，即可即時獲得幫助，即使像燃油耗盡或輪胎泄氣這種小事都可獲得幫助。同時，豐田仍然保留1-800-888-247電話服務來幫助客戶。

在Toyota 24Seven Road Assist應用軟件内建一個SOS按鈕，讓援助中心清楚求助者的位置。用戶也可以查看救援者的位置，並確定對方來自可信賴的授權豐田或服務提供商。車主甚至可以選擇喜愛的分行，獲得每天7天24小時國内援助服務。

合順豐田汽車總裁拉文德蘭（Ravindran K.）表示，該公司過去20年一直為客戶提供Toyota 24Seven Road Assist，隨著科技進步，推出應用程式是必然趨勢，也把這項服務提升到更高水平。

Toyota 24Seven Road Assist 为所有丰田车主（须符合条规）提供免费的小规模现场维修和 全国拖车（最远 50 公里）。

丰田汽车远程信息处理系统（TOYOTA VEHICLE TELEMATICS SYSTEM）

拉文德蘭表示，互联移动是一个正在彻底改变汽车行业的概念，它为拥车者提供无后顾之忧的服务。Toyota 24Seven Road Assist結合新一代车型中内置的丰田汽车远程信息处理系统 (VTS) ，讓駕駛員和車子形成獨特關係，这是20到30年前是从未有过的。

丰田汽车远程信息处理系统于2019年面市，一直通过移动应用程序为许多丰 田客户提供服务。借助汽车远程信息处理系统（VTS），可以使用GPS监控车辆和确定位置，有利於處理車子的狀況，也能通過檢測系統向現場派遣緊急服務。

VTS还允许车主通过报告、行驶距离和整个旅程的总持续时间来查看行程历史记录。移动应用程序的另一个功能是能够在他们的旅程中查看驾驶模式，并在必要时 设置安全参数以监控亲人的旅程，特别是对于新手或年轻司机。

合顺丰田汽车副主席武山明生（Akio Takeyama）表示，随着技术进步，汽车也将如此。这是不可避免的。过去的20到30年，车辆迅速发展，变得越来越安全、洁净、经济、性能更好，现在变得更加智能，能够提 供更多形式与驾驶员的互动。可以说，在一个无缝连接的移动时代，交通和通信将越来 越相互依赖。
 
TOYOTA 24 SEVEN ROAD ASSIST 的主要优点
- 全国每周 7 天，每天 24 小时可用
- 可通过手机应用程序、平板电脑或免费电话号码访问
- 免费小规模现场维修
- 州内免费拖车（必须符合条规）
- 在 Google Play Store 或 Apple App Store 免费下载应用程序

丰田汽车远程信息处理系统的主要优点
- 通过 GPS 进行车辆监控
- 紧急响应如果检测到碰撞
- 24/7 指挥中心与相关部门的协调
- 使用一个应用程序跟踪多辆车
- 查看和记录车辆运行信息
- 推送特定条件的通知
- 驾驶员评分监控以确保更安全的驾驶习惯
- 5 年保修