仓储升级,服务进化:OMODA | JAECOO马来西亚在沙亚南设立新零件仓库 强化售后版图

随着市场对新能源与时尚越野车型的热情不断升温,OMODA | JAECOO在马来西亚的品牌发展也迎来新高峰。为了配合日益壮大的客户基础与经销网络,该品牌正式于沙亚南设立全新零件仓库,大幅提升售后服务能力,回应快速增长的市场需求。

这座由奇瑞马来西亚公司(Chery Corporate Malaysia)全资拥有并营运的新仓库,自2025年3月起在Hicom工业区全面启用,总面积达88,000平方尺,是原本仓库规模的两倍以上,标志着品牌在本地市场深耕布局的重要一步。

锚定客户体验 打造“可持续的豪华服务”

OMODA | JAECOO马来西亚副总裁Emily Lek指出:“这座位于中部地区的新仓库对我们支持全国45家经销商网络的售后需求至关重要,它也展现我们对于马来西亚市场的长期承诺。”

她强调,随着品牌的快速扩展,售后支持必须同步升级,“我们的愿景不仅是定义触手可及的豪华(attainable luxury),更是要让客户从购车到用车的每一步都拥有安心体验。”

目前新仓库共储备约1万件零配件,覆盖全线OMODA | JAECOO在马销售的车型。此外,为迎接预计于2025年第三季度发布的全新iCAUR 03,该仓库也预先储备关键零件,确保首发即备件就绪。

拓展版图 辐射东盟

OMODA | JAECOO马来西亚目前已设立45家经销据点,提供完整的销售与售后服务网络;而即将登场的子品牌iCAUR,也已敲定11家首批经销合作伙伴,接下来将持续扩展覆盖范围。

新仓库不仅服务马来西亚本地市场,更是支撑品牌向东盟市场出口业务的重要枢纽,布局明显具有区域战略眼光。

“O-UNIVERSE”:不只是车 更是生活方式的延伸

作为一个强调“人·车·生活”三者融合的品牌,OMODA定位年轻、可持续与科技时尚,吸引的是寻求个性化出行解决方案的LOHAS一代;而JAECOO则是融合越野与都市审美的高级品牌,主打精英与探险风格。两者风格迥异,却互为补充,共同构成品牌迈向电动化、智能化与国际化的关键推动力。

如今,随着售后基础设施的提升,OMODA | JAECOO马来西亚已不仅仅是“销售豪车”的品牌,更是一个以服务为核心、以客户满意度为目标的综合出行生态系统。(采访报道:蔡金璇 Sean Chua)