为满足马来西亚对创新电动车（EV）日益增长的需求，Sime Motors作为马来西亚BYD汽车的官方经销商，持续为全国BYD车主提供卓越的服务与保障。随着2024年接近尾声，Sime Motors宣布其全面的BYD售后服务网络已扩展至全国21家服务中心，覆盖西马和东马主要地区，为车主提供便捷的维修和保养服务。

Sime Motors的售后服务网络布局广泛，包括槟城、雪隆、柔佛新山、东海岸、砂拉越和沙巴等主要地区，其中17家授权服务中心还配备车身与喷漆（B&P）服务。这些设施由专业认证的电动车技师支持，并配备先进的维修设备和液压停车平台，为车主提供高效、专业的服务，确保车辆维修过程顺畅无忧。

在设施方面，Sime Motors致力于通过最先进的服务中心提升客户体验。集中式零部件分销中心（PDC）通过数字化管理实现高效的零部件配送，确保全国服务中心及时获得所需零部件，从而缩短车辆维修的等待时间。此外，交付前检查（PDI）中心为每辆车提供严格的质量检测，确保在交付客户之前，车辆达到最高标准。该中心还配备三层机械停车系统，以优化空间使用并安全存放车辆。

所有BYD服务中心均配备专门针对电动车维修的先进工具，客户在等待期间还可以在设施齐全的高级休息区享受舒适的座椅与工作空间。与此同时，车身与喷漆中心通过专业的设备和技术支持，提供高质量的修复服务，确保车辆恢复如新。

服务的核心在于Sime Motors专业的电动车技师团队。这些技师经过严格的BYD认证培训，具备处理高压电动车维修的专业能力。通过多层次的培训计划，Sime Motors确保其技师团队达到100%的认证水平，为车主提供优质的服务保障。

在保修和支持服务方面，Sime Motors为客户提供全面的售后保障，包括6年或15万公里的整车保修，8年或16万公里的电池保修（当电池健康状态低于70%时可更换电池），以及8年或15万公里的驱动单元保修。此外，客户还可通过BYD客户服务热线（1300-38-1888）获得周一至周五全天候的咨询服务，24小时道路救援服务也覆盖全国，为车主提供随时随地的支持与帮助。

为了满足不同客户的需求，Sime Motors还推出灵活的服务配套，包括3年、6年和8年的选项，分为标准版和升级版。客户可根据用车频率选择适合的服务配套，这些配套不仅锁定了当前维修价格，避免通货膨胀的影响，还可以与车贷捆绑购买，提供更多便利。通过在授权服务中心定期维护，车主能够确保车辆保持最佳性能并延长使用寿命。

随着2024年的结束，Sime Motors坚持通过不断提升服务质量，为马来西亚电动车主提供无缝、可靠和满意的用车体验，同时为2025年的持续增长和创新奠定坚实基础。