为了加强客户服务,马来西亚马赛地(Mercedes-Benz Malaysia)颁发7个奖项给我国的马赛地汽车经销商,奖励他们在提高客户体验的努力。
大马马赛地总裁兼首席执行员克劳斯魏德纳博士表示,马赛地合作伙伴再次展现提供真正豪华体验的承诺,尽管环境充满挑战,他们仍迅速提供创新解决方案,同时保持与客户的联系。他噶捏合作伙伴,并祝贺获奖的经销商,以及期待获得更多的成就。
马赛地总共颁发7个奖项给经销商,包括:最佳客户服务奖、最佳金融服务奖、最佳商业卓越奖、最佳销售奖、最佳客户满意度指数(CSI)、最佳进步经销商和2020年最佳经销商。
当晚获得2020年最佳经销商的是格兰梅利合发吉星(Cycle & Carriage Bintang Glenmarie),该公司以各方面出色的表现,获得最高评分。
其他获奖的经销商分别是:Hap Seng Star(最佳金融服务奖)、珍珠白沙罗合发吉星(Cycle & Carriage Bintang, MutiaraDamansara)(最佳商业卓越奖),武吉丁雅合发吉星(Cycle &Carriage Bintang Bukit tengah)(最佳客户服务奖)、关丹AsbenzStern(最佳销售奖)、武吉丁宜Hap Seng Star(最佳客户满意度指数),以及实达亚南Hap Seng Star(最佳进步经销商)。
合发吉星首席执行员符思仁表示,很荣幸获得2020年最佳经销商大奖,在不可预见的挑战中,合发吉星一直保持韧性,持续为客户提供卓越服务。此奖归功于整个团队不屑努力,使2020年对该公司团队所有人都是成功的一年。
大马马赛地在全国拥有32加授权经销商,提供从销售到售后的完整服务和体验。